住在南河浜附近的戴女士是咱天惠超市的老顧客，她天天至門店采購菜品及生活用品，在這寒冷的冬季，發(fā)生了一件事讓她暖到了心窩。 1月25日早上戴女士像往常一樣來門店購物，收銀付款之后她將已購的醬油遺漏在收銀機旁，直至回到家中才發(fā)現(xiàn)，本以為就此找不到了。抱著試一試的想法，她回到了門店，原來收銀員裴梅嬌早已將這瓶醬油收好了，當核對完戴女士的購物小票之后就還給了她，戴女士對收銀員裴梅嬌拾金不昧的精神表示連連稱贊，她還實名表揚了南河浜門店的蔬菜區(qū)員工服務態(tài)度好，平時對于暢銷品的售賣也盡心盡力。 一分耕耘，一分收獲，表揚電話里承載了顧客對天惠超市優(yōu)質(zhì)服務的肯定和認可，溫暖著顧客的心，也激勵著天惠員工更努力地提高服務質(zhì)素，一路前行。 |