近幾年來，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、移動(dòng)支付等現(xiàn)代科技的發(fā)展與應(yīng)用，已經(jīng)改變了人們的生活習(xí)慣和消費(fèi)方式。天惠超市作為無錫市的一家本土連鎖超市，一直堅(jiān)持為民、利民、便民的宗旨，服務(wù)廣大錫城市民。為迎合廣大顧客的消費(fèi)需求，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，天惠超市緊跟時(shí)代發(fā)展的趨勢，積極引進(jìn)新零售服務(wù)技術(shù)，推進(jìn)超市整體智能化升級(jí)。
2017年底，天惠超市已在部分門店推廣使用電子標(biāo)價(jià)簽。實(shí)現(xiàn)商品標(biāo)價(jià)自動(dòng)更新，提升時(shí)效性，準(zhǔn)確性，節(jié)約了運(yùn)營成本。并在一定程度上解放了用工，為到店消費(fèi)的顧客提供更周到的服務(wù)。
2018年3月末，又一智能化便民服務(wù)項(xiàng)目——“天惠超市小智收銀”在天惠超市市民中心店正式啟用?！疤旎莩行≈鞘浙y”是基于微信小程序開發(fā)的自助購物結(jié)算應(yīng)用系統(tǒng)。顧客無需下載APP，無需注冊會(huì)員，只需通過微信打開“天惠超市小智收銀”小程序，將選購的商品掃碼錄入、結(jié)算付款，然后出門驗(yàn)證即可完成購物。整個(gè)過程非常便捷快速，大大地減少了超市營業(yè)高峰時(shí)段老百姓排隊(duì)等待付款的煩惱。
在不久的將來，天惠超市將會(huì)在學(xué)前街等其他門店開啟“天惠超市小智收銀”的應(yīng)用，進(jìn)一步擴(kuò)大自助收銀服務(wù)的應(yīng)用范圍，給廣大消費(fèi)者營造一個(gè)更方便、更實(shí)惠、更舒心的購物環(huán)境。 |