近日，一封飽含深情的表?yè)P(yáng)信送到了天惠超市總部，這封信出自一位在沙文丼小區(qū)居住多年、與天惠超市沙文丼店結(jié)下深厚情誼的老顧客之手。信中，這位顧客對(duì)方俞經(jīng)理的出色表現(xiàn)給予了高度的贊譽(yù)。 信上這樣描述道：在沙文丼小區(qū)，有這樣一位深受居民喜愛的經(jīng)理——天惠超市沙文丼店的方俞經(jīng)理。她以身作則，帶領(lǐng)全體員工用心服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“以客為尊”的服務(wù)理念。 對(duì)于像顧客這樣一位獨(dú)居老人，方經(jīng)理更是給予了特別的關(guān)注與幫助。這位老人因年紀(jì)較大且有基礎(chǔ)疾病，行動(dòng)多有不便。每當(dāng)方經(jīng)理發(fā)現(xiàn)該老人未能前來超市購(gòu)物時(shí)，她總會(huì)主動(dòng)打電話詢問老人的身體狀況，并在得知老人身體不適后，立即親自選購(gòu)蔬菜，送菜上門。 方經(jīng)理的這份細(xì)心與關(guān)懷，不僅為老人解決了生活中的實(shí)際困難，更讓他感受到了來自社會(huì)的溫暖與關(guān)愛。老人深受感動(dòng)，特意寫下這封表?yè)P(yáng)信，對(duì)方經(jīng)理及天惠超市表示最誠(chéng)摯的感謝與贊揚(yáng)。 這封表?yè)P(yáng)信不僅是對(duì)方經(jīng)理個(gè)人優(yōu)秀品質(zhì)的認(rèn)可，更是對(duì)天惠超市一直以來秉承的“為民、利民、便民”經(jīng)營(yíng)理念的肯定。相信在未來的日子里，天惠超市沙文丼店將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和貼心的關(guān)懷，贏得更多顧客的信賴與支持。 （天惠超市沙文丼店供稿） |