近日，天惠超市總部欣然接獲一通滿載贊譽的顧客來電，該顧客深情地表達了對天寶店經(jīng)理楊芳及其團隊成員趙周卓越服務(wù)的由衷贊賞。通話中，顧客生動敘述了楊經(jīng)理與趙師傅在日常服務(wù)中的溫馨細節(jié)，充分展現(xiàn)了天惠超市員工始終將顧客需求放在首位，以真誠之心提供服務(wù)的崇高風尚。 據(jù)顧客深情回憶，楊芳經(jīng)理每日早晨5時許，便將超市當天的特價信息推送至顧客微信群。這一細微卻暖心的舉動，不僅使顧客能第一時間掌握促銷動態(tài)，更為他們精心規(guī)劃購物行程提供了極大的便利。楊經(jīng)理的這一行為，無疑是她對顧客需求細致入微的關(guān)懷與貼心服務(wù)的生動體現(xiàn)。 顧客還深情提及，面對心儀商品卻因故無法即時到店購買的困境，只需向楊經(jīng)理稍作說明，她總能樂于相助，為顧客預(yù)留商品。這一貼心服務(wù)不僅為顧客帶來了極大的便利與溫暖，更彰顯了楊經(jīng)理在服務(wù)顧客方面的周到與細膩。 尤為值得一提的是，楊經(jīng)理不僅在工作上勤勉盡責，更以身作則，與普通員工并肩作戰(zhàn)，共同揮灑汗水。她這種身體力行的領(lǐng)導(dǎo)風范，不僅極大地激發(fā)了團隊成員的工作熱情，更贏得了員工們的由衷尊敬與深厚喜愛。 與此同時，趙師傅的貼心服務(wù)同樣贏得了顧客的廣泛贊譽。每當目睹顧客手提重物，他總能主動上前，伸出援手，確保顧客能夠輕松愉快地享受購物時光。趙師傅這種無私奉獻的精神，無疑讓顧客深切感受到了天惠超市的溫馨與關(guān)懷。 此次顧客的表揚電話，不僅是對楊芳經(jīng)理與趙師傅個人工作的高度認可，更是對天惠超市始終堅守“為民、利民、便民”理念的生動詮釋。天惠超市將繼續(xù)秉承這一宗旨，不斷精進服務(wù)質(zhì)量，以更加貼心、周到的服務(wù)，回饋每一位顧客的信任與支持。 |