伴隨著氣溫的下降，入冬的步伐加快，作為地理位置處于朝陽農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)的門店，朝陽店的客流每日都源源不斷。針對較大的客流量，朝陽店做到在日常店內(nèi)銷售工作完成的同時，進(jìn)一步提升門店的服務(wù)質(zhì)量，為顧客帶來更多的購物體驗(yàn)。 針對顧客對于商品的詢問做到及時解答并主動給出適合的商品推薦，尤其針對老年人群做到耐心指引，用心服務(wù)；加強(qiáng)對店內(nèi)衛(wèi)生情況的關(guān)注，對于蔬菜水果區(qū)域的地面和商品展示臺做到及時清潔，保持良好的觀感，方便顧客對于商品的挑選；關(guān)于店內(nèi)自助收銀機(jī)的支付寶結(jié)算功能及時向顧客說明和操作演示，為顧客帶來便利的同時做到人工收銀和自助收銀的平衡。以上都為朝陽店提升顧客服務(wù)所作出改變和加強(qiáng)的方面，希望在之后的門店工作中，朝陽店在做好日常店內(nèi)工作的同時，以服務(wù)給顧客帶來更舒適的購物體驗(yàn)的同時得到更多的認(rèn)可與稱贊。 |